Hjemkaldelser og gebyrpolitik
Gebyrer ved for sen aflevering af bøger og tidsskrifter.
Det er altid lånerens ansvar at aflevere lånt materiale til tiden, uanset om låneren har modtaget en rykkerskrivelse.
Hjemkaldelser sker når lånetiden overskrides. Sidste rettidige afleveringsdato fremgår af udlånskvitteringen. Udlånskvitteringen gælder som 1. hjemkaldelse.
Såfremt materialet ikke afleveres rettidigt vil gebyrsatserne pr. materiale være følgende:
1. rykker kr. 25 pr. materiale (udsendes som mail eller brev 7 dage fra afleveringsdato)
2. rykker kr. 50 pr. materiale (udsendes som mail eller brev 30 dage fra afleveringsdato)
Sker aflevering ikke efter anden rykker, overgår lånet til erstatning og evt. inkasso, og låneretten suspenderes.
Gebyret på erstatningsregningen skal betales, uanset om materialet afleveres og uanset manglende modtagelse af fremsendt regning. Gebyret er på 150 kr og dækker administrationsomkostninger.
Inden lånetidens udløb vil lånere med e-mailadresse få en påmindelse som en servicemeddelelse. Du er dog selv ansvarlig for at aflevere til tiden, selv om du ikke modtager denne påmindelse.
Erstatning
Det koster 150,- kr i administrationsgebyr for hver erstatningssag, der påbegyndes. Dertil kommer materialets anskaffelsespris. Er materialets anskaffelsespris ukendt takseres genanskaffelsen på følgende måde:
- Bøger, danske 300,-
- Bøger, udenlandske 800,-
- Tidsskrifter, indbundne 1000,-
- Tidsskrifter, løse hæfter 300,-
Kviklån - gebyrer
Det lånte materiale skal afleveres samme dag i bibliotekets åbningstid.
Hvis det ikke sker, bliver låner afkrævet et gebyr pr. materiale og låner bliver blokeret for flere udlån, indtil materialet er afleveret.
Efter 1. dag: 5 kr.
Efter 7 dage: 25 kr.
Efter 30 dage: 50 kr. Erstatningsregning udskrives og gebyr påregnes.
Gebyret på erstatningsregningen skal betales, uanset om materialet afleveres og uanset manglende modtagelse af fremsendt regning. Gebyret er på 150 kr og dækker administrationsomkostninger.
Kviklån kendes på den røde eller gule strimmel over opstillingssignaturen.
Sidst opdateret april 2009.
Betaling
Bemærk: Biblioteket tager ikke imod Dankort. Gebyrer for hjemkaldelser kan betales med Dankort via REX.
